Todos los casos son atendidos vía telefónica; empresas que no acaten decreto de suspensión deben ser reportadas a la inspección federal.
Chihuahua, Chih. – La Procuraduría Estatal de la Defensa del Trabajo atiende telefónicamente todos los casos laborales que se están presentando ante la contingencia de salud del COVID-19, derivado del decreto emitido por el Gobierno Federal para el cierre temporal de empresas y negocios no esenciales.
Ana Luisa Herrera Laso, titular de la Secretaría Estatal del Trabajo (STPS) del Gobierno del Estado, indicó que es importante que las y los trabajadores comuniquen la situación que observen en sus centros laborales para que reciban la asesoría adecuada.
Para ello, han habilitado las siguientes líneas telefónicas:
- Chihuahua (614) 429.3353 y 429.3300, extensiones 12155, 12156 y 12157
- Juárez (614) 429.3353 y (656) 629.3300, extensiones 54122, 54125, 54126 y 54127
- Delicias (639) 120.8604
- Cuauhtémoc (625) 283.1766
- Parral (627) 131.1769
- Nuevo Casas Grandes (636) 112.0903
Así como así como por medios electrónicos:
Chat: www.stpschihuahua.com
Correo Electrónico:
- Chihuahua, Delicias, Parral y Cuauhtémoc: [email protected]
- Ciudad Juárez y Nuevo Casas Grandes: [email protected]
Durante la conferencia de prensa virtual del Gobierno del Estado para informar sobre la situación del COVID-19, la secretaría Herrera Laso dijo que se atienden los casos particulares que presentan los trabajadores y se busca el diálogo con las empresas, a fin de llegar a la mejor solución, siempre con el respeto a los derechos de los empleados conforme a la ley.
“Es muy importante que se comuniquen con nosotros porque cada caso tiene una particularidad, es difícil dar una generalidad sobre lo que sucede en cada una de las empresas”, detalló.
La funcionaria precisó que actualmente, la mayoría de las inquietudes son en relación a si su centro de trabajo debe continuar con sus operaciones o los trabajadores deben de estar en su casa.
Afirmó que es preciso revisar el listado que se publicó en el Diario Oficial de la Federación, donde se especifican los sectores o tipo de empresas que pueden seguir con sus actividades y las que no. El acuerdo dice claramente que hay determinados sectores en los que se ordena la suspensión inmediata”, aseveró.
Señaló que en caso de que el centro de trabajo se encuentre dentro del decreto y no haya suspendido actividades, se debe reportar y especificó que esta es una materia de seguridad e higiene de competencia federal y se debe reportar a la inspección federal.
Los reportes deben hacerse en el teléfono (55) 30 00 27 00, extensiones 65388, 65338 y 65394, o al correo electrónico [email protected], al cual se debe enviar el nombre de la empresa, domicilio de la misma y la actividad a la que se dedica.
Agregó que también existen sectores en los cuales existen dudas sobre si está en los casos de excepción, por lo cual se dispuso que será la Secretaría de Economía del Gobierno de la República la que resolvería esas dudas.
Para tal efecto se debe llamar a la Secretaría de Economía del Gobierno Federal, al teléfono 800 0832666 y al correo electrónico [email protected].

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