La guía busca fortalecer la atención institucional, promover la denuncia y garantizar espacios laborales seguros dentro del Gobierno Municipal.
Ciudad Juárez, Chih. (ADN/Staff) – El Instituto Municipal de las Mujeres (IMM) presentó el Procedimiento de atención y respuesta ante situaciones de acoso y hostigamiento sexual y laboral durante la quinta sesión ordinaria del Sistema Municipal para la Igualdad, con el objetivo de establecer criterios claros para la atención y canalización de estos casos dentro de la administración municipal.
Durante la sesión, el alcalde Héctor Rafael Ortiz Orpinel destacó que el Gobierno Municipal ha fortalecido los mecanismos institucionales para atender este tipo de situaciones y exhortó a las personas servidoras públicas a no minimizar las denuncias, así como a utilizar la nueva guía para brindar una atención adecuada y contribuir a la construcción de ambientes laborales seguros.
“No se debe minimizar las denuncias por acoso, hostigamiento o violencia laboral y es necesario utilizar la nueva guía de actuación para canalizar correctamente cada caso.”
El presidente municipal señaló que muchas conductas pueden normalizarse por desconocimiento, por lo que consideró indispensable que el personal cuente con herramientas para identificar, orientar y canalizar las denuncias sin emitir juicios ni revictimizar a quienes las presentan. Asimismo, instruyó a las dependencias que aún no cuentan con una Unidad de Género para la Igualdad Sustantiva a integrarla.
La directora general del IMM, Elvira Urrutia Castro, explicó que la guía establece un procedimiento para la atención inicial, el registro, la identificación preliminar y la canalización de casos relacionados con violencia laboral, acoso, hostigamiento sexual, conflictos interpersonales y posibles actos de discriminación, bajo principios de escucha imparcial, confidencialidad y respeto.
El documento fue elaborado de manera conjunta entre el Instituto Municipal de las Mujeres, el Órgano Interno de Control, Oficialía Mayor y otras dependencias municipales como parte de las acciones para prevenir y atender la violencia de género en el ámbito laboral.
“La persona responsable deberá brindar una atención inicial basada en la escucha activa, la imparcialidad, la confidencialidad y sin culpabilizar a quien presenta la situación.”
El procedimiento contempla la canalización de los casos a las Unidades de Género para la Igualdad Sustantiva o a la Unidad Especializada para la Prevención, Atención y Erradicación de Casos de Violencia de Género, Acoso y Hostigamiento Sexual y Laboral, además del seguimiento institucional, el monitoreo de las acciones implementadas y, cuando corresponda, la aplicación de medidas de protección hasta la conclusión de cada expediente.
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