El Comité Permanente revisó indicadores de atención, abasto de medicamentos, protocolos médicos y expediente clínico.
Ciudad Juárez, Chih. (ADN/Staff) – La Dirección de Salud Municipal llevó a cabo la sesión ordinaria del Comité Permanente del Servicio Médico Subrogado, con el objetivo de dar seguimiento a la atención que reciben las y los trabajadores municipales.
La reunión se realizó este martes en las instalaciones del Instituto Municipal de Investigación y Planeación, donde se revisaron reportes relacionados con la prestación del servicio médico subrogado.
Durante la sesión se presentó el informe correspondiente a la atención proporcionada por Adaca Medical, en el que se incluyeron datos sobre el volumen de servicios otorgados y diversos indicadores de atención.
Entre los puntos analizados estuvieron los tiempos de espera para citas con especialistas y subespecialistas, cirugías no urgentes y atención en módulo, como parte del seguimiento a la calidad del servicio.
El comité también revisó temas relacionados con la adherencia a protocolos médicos, incluyendo el seguimiento de pacientes y la importancia de cancelar oportunamente las citas cuando las personas derechohabientes no puedan acudir.
Otro de los asuntos abordados fue el estado que guarda el abasto de medicamentos, con el propósito de identificar necesidades y fortalecer la disponibilidad de tratamientos para la derechohabiencia municipal.
La titular de la Dirección de Salud Municipal, Daphne Santana Fernández, presentó además un informe sobre expediente clínico, capacitación del personal e incapacidades médicas.
La sesión permitió establecer seguimiento a los temas planteados y revisar áreas de oportunidad en la operación del servicio médico subrogado, así como en los procesos administrativos y de atención.
El Gobierno Municipal señaló que este tipo de ejercicios forman parte de los mecanismos de revisión y transparencia para fortalecer la calidad, eficiencia y continuidad de los servicios médicos que reciben sus trabajadores.
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