¿Tienes el recibo de la luz en la mano y quieres evitar las largas filas? Ahora es más fácil que nunca realizar tu cfe pago en línea desde tu celular, sin salir de casa ni perder tiempo. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece varias opciones digitales que te permiten consultar y pagar tu recibo de luz rápida y seguramente.
En esta guía completa te explicamos todo lo que necesitas para hacer tu pago en línea, con instrucciones claras y consejos prácticos para que evites errores y problemas.
¿Qué necesitas antes de empezar?
Para que el proceso sea ágil y sin contratiempos, te recomendamos tener a la mano:
- Tu recibo de luz: ya sea impreso o en formato digital. Esto es importante porque contiene información clave para identificar tu servicio.
- Número de servicio: es un código que aparece en el recibo, necesario para localizar tu cuenta en el sistema de CFE.
- Un celular con conexión a internet: puede ser vía datos móviles o una red WiFi segura.
- Una tarjeta bancaria válida: puede ser de débito o crédito, preferentemente con habilitación para pagos en línea.
- Correo electrónico activo: para recibir comprobantes y notificaciones.
Tener estos elementos listos te ayudará a ahorrar tiempo y evitar pausas o problemas durante el pago.
Opción 1: Pago directo desde la app oficial “CFE Contigo”
La aplicación oficial de CFE llamada “CFE Contigo” es una de las formas más seguras y prácticas para hacer el pago desde tu móvil. Además de pagar, esta app te permite consultar consumos, reportar fallas y acceder a otros servicios útiles.
Pasos para usar la app CFE Contigo:
- Descarga la app
Busca “CFE Contigo” en la Play Store (Android) o App Store (iOS) e instálala gratuitamente. - Regístrate
Abre la aplicación y crea una cuenta con tus datos personales y un correo electrónico válido. - Vincula tu número de servicio
Introduce el número de servicio que aparece en tu recibo para conectar tu cuenta. - Consulta el monto a pagar
La app mostrará el saldo o el monto pendiente de pago de tu recibo más reciente. - Realiza el pago
Selecciona la opción “Pagar” y captura los datos de tu tarjeta bancaria para completar la transacción. - Confirma y guarda tu comprobante
Al finalizar, la app te mostrará un comprobante digital. Guarda una captura de pantalla o descarga el recibo en PDF para futuras referencias.
Ventajas de usar CFE Contigo:
- Puedes consultar el historial de tus pagos y recibos.
- La app te notifica cuando hay un nuevo recibo disponible.
- Permite registrar múltiples números de servicio, ideal si compartes domicilio.
- Puedes reportar fallas o interrupciones del servicio desde la misma app.
- Funciona en la mayoría de smartphones y es gratis.
Opción 2: Pago desde plataformas externas autorizadas
Si no deseas instalar la app oficial, existen otras plataformas confiables y autorizadas que facilitan el pago del recibo CFE en línea desde el celular.
Ejemplo: Pago a través de Storicard
Ingresa al sitio o app de Storicard
Puedes hacerlo desde el navegador móvil o desde su aplicación.
Selecciona el servicio “CFE”
Dentro de la plataforma, elige la opción para pagar la luz.
Introduce tu número de servicio o escanea el código de barras
En el recibo hay un código que puedes escanear para mayor rapidez, o bien, escribe manualmente el número de servicio.
Verifica los datos y el monto
Asegúrate que la información mostrada corresponde a tu servicio y que el monto a pagar es correcto.
Selecciona el método de pago
Puedes usar tarjeta de débito, crédito o incluso otras opciones que la plataforma ofrezca.
Confirma la transacción y guarda el comprobante
Al finalizar recibirás un comprobante digital que puedes descargar o recibir por correo.
¿Por qué usar plataformas externas?
No necesitas instalar apps adicionales en tu celular.
Es útil si usas dispositivos compartidos o públicos (aunque siempre recomendamos usar redes seguras).
Puedes aprovechar promociones o descuentos que algunas plataformas ofrezcan para pagos de servicios
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