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enero 30, 2026 | 10:59

Cuenta Pensiones Civiles con “Call Center”para evitar a derechohabientes salir de casa

Publicado el

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Para solicitar el servicio se requiere llamar por teléfono
Chihuahua, Chih. – Jorge Mena Eng, delegado de Pensiones Civiles del Estado, dio a conocer que pensando en la salud de los más de 15 mil derechohabientes en la zona norte, más la plantilla de 215 profesionistas en la salud y administrativos con la que se cuenta, se tiene ya en funciones un centro de llamado conocido como “Call Center”, para que a través de la línea telefónica se hagan consultas, recetas y se programe entrega de medicamentos.

Esa atención telefónica va de lunes a viernes a partir de las 08:00 a las 18:00 horas y llega a todo sus usuarios que están en los municipios de Juárez, Ahumada, Janos, Nuevo Casas Grandes, Ascensión, Flores Magón, Buenaventura y el Valle de Juárez y solo hay que marcar al teléfono (656) 629-3300 con las extensiones 56603, 56627, 56630 y 56642.

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El funcionario estatal remarcó que pese a esta modalidad a distancia, las instalaciones de Pensiones Civiles continúan abiertas en la Avenida Paseo Triunfo de la República y Humberto Lara Leos, para proporcionar los servicios de laboratorio, imagenología, urgencias y farmacia

“En nuestras computadoras tenemos precisamente el sistema del expediente electrónico donde podemos verificar lo que tu requieras al momento solo tienes que mandar, darnos tu número de afiliación y nosotros con eso podemos tener toda la información para evitar que acudas evitar contagios cuidarnos todos y guardar la sana distancia”, afirmó.

Cabe recordar que pensiones Civiles del Estado brinda seguridad médica a todo trabajador activo o jubilado perteneciente a la Sección 42 del Sindicato Nacional de la Educación, Sindicato al Servicio del Estado, a la Universidad Autónoma de Chihuahua, así como a trabajadores del Supremo Tribunal de Justicia, concluyó Mena Eng.

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