La presidenta inició una gira por hospitales y centros de salud para identificar problemas administrativos y mejorar la atención médica en el país.
Ciudad de México (ADN/Staff) – La presidenta Claudia Sheinbaum Pardo anunció un proceso de modernización integral del sistema público de salud, que contempla al IMSS Bienestar, al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), con el propósito de reducir trámites burocráticos y mejorar los servicios que reciben los pacientes.
Durante un evento del programa Vivienda para el Bienestar, realizado este sábado 17 de octubre en Umán, Yucatán, la mandataria informó que conformó un equipo de trabajo encargado de revisar los procedimientos administrativos y desarrollar nuevos mecanismos de operación en las instituciones sanitarias, mediante la incorporación de herramientas tecnológicas.
La presidenta planteó la necesidad de transformar los procesos administrativos del sector salud, particularmente aquellos que dependen de documentación física y trámites que dificultan la atención oportuna de los usuarios.
“¿Cómo es posible que en una época de la Inteligencia Artificial no podamos desaparecer los oficios y hacer un nuevo sistema y un nuevo proceso? Pues eso vamos a hacer en el sistema de salud del IMSS Bienestar, del IMSS y del ISSSTE, a modernizarlos completamente”, expresó.
Sheinbaum explicó que el proyecto deberá desarrollarse con la participación de pacientes, médicos, personal sanitario y responsables de las unidades hospitalarias, debido a que son quienes conocen directamente las dificultades que se presentan durante la prestación de los servicios.
Como parte de esta estrategia, la titular del Ejecutivo federal inició una gira de supervisión por centros de salud y hospitales del IMSS Bienestar, que incluye visitas sin previo aviso para conocer las condiciones de operación, escuchar las necesidades del personal médico e identificar problemas que requieran intervención institucional.
La mandataria detalló que el viernes 16 de octubre sostuvo una reunión de aproximadamente tres horas con los directores de los 13 hospitales del IMSS Bienestar en Quintana Roo, mientras que este sábado continuó sus actividades de supervisión en el estado de Yucatán.
En ese contexto, señaló que la modernización administrativa debe construirse a partir de las experiencias de quienes utilizan y operan diariamente los servicios médicos, en lugar de limitarse al diseño de procedimientos desde las oficinas gubernamentales.
“Ya formé un equipo de trabajo para modernizar completamente el sistema de salud y así voy a seguir, porque aquí me conocen mi equipo, voy, voy, no dejo hasta que no se resuelva un problema”, afirmó.
En materia de infraestructura y personal médico, Sheinbaum anunció que especialistas que actualmente laboran en otras entidades regresarán a Yucatán para incorporarse al Hospital General “Dr. Agustín O’Horán”, recientemente inaugurado bajo el esquema del IMSS Bienestar.
También recordó que, tras la incorporación de Yucatán al sistema IMSS Bienestar, se eliminaron las cajas registradoras de los hospitales públicos integrados al modelo, como parte de las medidas orientadas a garantizar la gratuidad de los servicios de atención médica.
Respecto a los indicadores nacionales, la presidenta aseguró que las consultas de médicos especialistas aumentaron 36 por ciento en el país, resultado que relacionó con las reuniones semanales de seguimiento que sostiene con las instituciones federales del sector salud.
Sin embargo, el anuncio de modernización presentado durante la gira todavía no establece públicamente un calendario específico de implementación ni detalla los recursos presupuestales que serán destinados a la transformación de los procedimientos administrativos en las tres instituciones.
Durante su intervención en Umán, Sheinbaum reiteró además el compromiso de establecer una nueva sede de la Universidad Nacional Rosario Castellanos, donde se contempla ofrecer las carreras de Medicina y Enfermería, con el objetivo de ampliar las oportunidades de formación profesional en el sector sanitario.
Las visitas a hospitales y centros de salud continuarán como parte del diagnóstico anunciado por el Gobierno federal para identificar necesidades de operación, infraestructura y atención médica, mientras el equipo designado trabaja en el diseño de los nuevos procesos administrativos del sistema público de salud.
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