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    mayo 21, 2024 | 4:43

    La J+ ha realizado 132 mil suspensiones durante 2023

    Publicado el

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    En lo que va del presente año, la J+ ha realizado un total de 132 mil suspensiones de servicio a usuarios de todos los sectores de la ciudad que presentan adeudos en sus cuentas.

     

    Ciudad Juárez, Chih .- Se suspende el servicio a un promedio de 6 mil usuarios cada quincena, lo que da el total de 132 mil entre enero y noviembre del presente año.

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    Una vez que el usuario se acerca a liquidar su adeudo, el sistema programa la reconexión del servicio, la cual se realiza en un plazo no mayor a 72 horas.

    Sin embargo, existen excepciones, porque el 30% de los usuarios no paga la totalidad del adeudo, sino que hacen un abono a su cuenta, motivo por el cual el sistema marca que la deuda continúa y la reconexión no se puede programar.

    Es por eso que se pide a los usuarios que revisen con detalle el monto que se debe y el que se paga, se aseguren de cubrir el total y que el saldo quede en cero para poder contar nuevamente con el servicio de agua potable.

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