El programa facilita trámites de tarjetas preferenciales a adultos mayores, personas con discapacidad y estudiantes.
Ciudad Juárez, Chih. (ADN/Staff) – Más de 10 mil personas en situación de vulnerabilidad han sido atendidas durante 2025 a través de los Centros de Atención Móvil (CAM) del sistema JuárezBus, informó la Secretaría General de Gobierno. Este programa, operado por la Operadora de Transporte (OTV), ha facilitado el acceso a trámites esenciales como la emisión y renovación de tarjetas preferenciales para el transporte público.
Dirigido principalmente a personas adultas mayores, con discapacidad, estudiantes y miembros de pueblos originarios, el CAM Móvil ha acercado sus servicios a distintos sectores de la ciudad con el fin de reducir barreras de movilidad y agilizar la obtención de beneficios tarifarios. La estrategia busca garantizar el acceso equitativo al transporte público en Ciudad Juárez mediante una atención personalizada y sin necesidad de traslados prolongados.
Como parte de su calendario operativo, el CAM Móvil estará instalado frente al supermercado ubicado en Riberas del Bravo del 8 al 13 de diciembre. El módulo atenderá en horario de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 4:00 de la tarde, y los sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., brindando servicios de emisión, reposición y renovación de tarjetas preferenciales.
El trámite tiene un costo de 30 pesos para nuevos usuarios o reposición, mientras que la renovación permanece sin costo alguno. Además, cualquier ciudadano podrá solicitar la tarjeta regular y recibir orientación sobre el funcionamiento general del sistema JuárezBus, incluidos los puntos de recarga y las rutas disponibles.
La estrategia de atención móvil se ha consolidado como una herramienta efectiva para acercar los servicios del transporte a quienes más lo necesitan, sin depender de oficinas fijas o traslados innecesarios. Este enfoque territorial ha permitido ampliar la cobertura del programa en zonas de difícil acceso o con alta demanda de apoyos sociales.
Desde la OTV se reiteró el llamado a la población beneficiaria a aprovechar estas jornadas móviles para realizar sus trámites, al tiempo que se recordó que se cuenta con una línea directa de atención vía WhatsApp al número (656) 852-7384 para aclaración de dudas o información adicional.
El sistema JuárezBus, en proceso de expansión y modernización, continúa fortaleciendo su política de inclusión mediante estas acciones, reafirmando el compromiso del Gobierno del Estado con el transporte accesible y digno para todos los sectores de la población.
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