Pensiones Civiles del Estado (PCE) ha emitido un llamado a todos sus derechohabientes para que mantengan actualizados sus datos personales. Esta acción es crucial para mejorar la atención y agilizar los servicios médicos y administrativos que la institución ofrece.
Chihuahua, Chih (ADN/Staff) .- La actualización de la información garantiza la vigencia del servicio, lo cual es fundamental en situaciones de emergencia médica o cuando se requiere una intervención rápida de alguna de las áreas de salud.
Además de la importancia en situaciones críticas, mantener los datos al día permite a los usuarios recibir notificaciones sobre citas médicas y estudios de manera oportuna. Esta comunicación efectiva es vital para que los derechohabientes puedan planificar su atención médica sin contratiempos. De esta forma, se asegura que cada beneficiario tenga acceso a los servicios que necesita en el momento adecuado.
Uno de los principales beneficios de actualizar la información personal es el acceso a la aplicación PCE+ a través de WhatsApp. Esta herramienta ha sido diseñada para mejorar la experiencia del derechohabiente y facilitar la gestión de trámites y servicios. Con la aplicación, los usuarios pueden programar y cancelar citas médicas, así como unirse a la fila virtual, lo que optimiza el tiempo de espera y mejora la atención.
Además, la plataforma permite a los derechohabientes descargar recibos de nómina, recetas, estudios de laboratorio e imagenología. También pueden consultar los servicios que han recibido en el último año en la sección “Tu cuenta para PCE”. Este acceso digital simplifica el proceso de gestión y proporciona una mayor comodidad para los usuarios.
Para actualizar la información, los derechohabientes deben proporcionar su nombre completo, número telefónico, dirección, CURP, así como datos biométricos y la firma de una carta testamentaria. En el caso de los hijos beneficiarios mayores de edad, es necesario presentar una constancia de estudios vigente, emitida por una institución reconocida oficialmente por la Secretaría de Educación y Deporte, que indique el periodo escolar que se cursa.
Los derechohabientes pueden acudir a su delegación correspondiente para realizar la actualización de sus datos. En el caso específico de Chihuahua y Juárez, pueden dirigirse al Centro de Atención al Derechohabiente, que opera de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 15:00 horas. Es fundamental que los usuarios realicen este proceso para asegurar el acceso continuo a los servicios que ofrece Pensiones Civiles del Estado.
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