La convocatoria está dirigida especialmente a choferes de plataformas digitales afectados por incumplimientos.
Chihuahua, Chih. (ADN/Staff) – Ante el creciente número de quejas ciudadanas por parte de conductores afectados por aseguradoras automotrices, la diputada de morena, María Antonieta Pérez Reyes, convocó a una reunión urgente de orientación y asesoría legal gratuita dirigida a automovilistas del municipio de Juárez, particularmente a choferes de aplicaciones de transporte, quienes —según señaló— han sido los más golpeados en su patrimonio.
La legisladora informó que la jornada se realizará este viernes 12 de diciembre a las 13:00 horas, en el auditorio de Protección Civil del Gobierno Municipal. Ahí, personal especializado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), así como abogados con experiencia en el tema, brindarán orientación directa a los afectados por incumplimientos de las aseguradoras.
“Si tienes un problema de no más de dos años con alguna aseguradora que no ha reparado tu vehículo, no ha pagado daño total u otro incumplimiento, esto te interesa”, señaló Pérez Reyes a través de un video publicado en redes sociales, en el que también subrayó que el objetivo del encuentro es resolver dudas, escuchar casos específicos y brindar apoyo jurídico cuando sea necesario.
La convocatoria surge a raíz del impacto generado por un caso denunciado en septiembre de este año, cuando la diputada expuso desde la tribuna del Congreso del Estado la falta de respuesta por parte de la aseguradora Quálitas a un ciudadano que llevaba más de 14 meses sin solución tras un accidente automovilístico. En esa ocasión, la legisladora acompañó personalmente la queja ante la CONDUSEF, lo que generó más de 1.8 millones de vistas en redes sociales y provocó una ola de comentarios, denuncias y solicitudes de ayuda de otros afectados.
Según explicó la diputada, muchos de estos reportes provienen de conductores de plataformas digitales como Uber, DiDi e InDrive, quienes dependen de sus vehículos como única fuente de ingresos y, por tanto, resultan particularmente vulnerables ante el incumplimiento de las pólizas de seguros.
La entrada a la reunión es completamente gratuita y abierta a todo el público. Se recomienda a los interesados llegar con algunos minutos de anticipación para realizar el registro correspondiente y, en la medida de lo posible, llevar consigo la documentación relacionada con el caso específico que se busca consultar, como pólizas, folios de siniestros, reportes, comunicaciones con la aseguradora y fotografías.
Pérez Reyes reiteró que esta acción forma parte de su compromiso por defender los derechos de los ciudadanos ante prácticas abusivas del sector financiero. “Vamos a seguir alzando la voz cuando las instituciones no cumplen. Pero también queremos darles herramientas a los ciudadanos para que puedan defenderse”, concluyó.
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