La institución cuenta con programas enfocados en atender y mejorar la calidad de vida de sus beneficiarios.
Chihuahua, Chih .- A un año de su funcionamiento el Centro de Atención al Derechohabiente de la Dirección de Prestaciones Económicas de Pensiones Civiles del Estado (PCE), ha facilitado más de 113 mil 198 trámites y servicios a sus derechohabientes.
Este Centro de Atención es parte de las soluciones integrales que ofrece la institución, para facilitar y brindar un servicio con mayor rapidez a los usuarios.
Los asegurados y sus familias pueden solicitar constancias de servicio médico, solicitud de préstamos, devolución de fondo propio, vigencia de derechos, trámites para pensión, viudez y ayuda de gastos funerarios, además realizar la afiliación, reconocimiento de antigüedad, entre otros.
De los trámites más recurrentes son: solicitudes de afiliación, constancia para pensionados y jubilados, solicitud de reposición de gastos funerarios, asignación de médico de familia, solicitudes de préstamos y pensión por viudez.
El Centro está ubicado en la planta baja del edificio administrativo y atiende de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas, en la Delegación Chihuahua.
Cabe destacar que el próximo mes, Pensiones Civiles abrirá un nuevo Centro de Atención para Derechohabientes en la Delegación Juárez.
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