Conoce las prácticas fraudulentas y cómo protegerte de falsos gestores.
Ciudad Juárez, Chih. (ADN/Staff) – El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) advierte a las y los derechohabientes sobre la presencia de falsos gestores o “coyotes” que buscan engañar a las personas con promesas de dinero fácil y trámites rápidos. Estos defraudadores ponen en riesgo el patrimonio de los trabajadores mediante tácticas de engaño y desinformación, según comunicó el Instituto.
Infonavit recuerda que todos los trámites relacionados con la institución son gratuitos y no requieren de intermediarios. La entidad señala que bajo ninguna circunstancia ofrece dinero en efectivo a cambio de comisiones, ni cobra por servicios de registro o precalificación. Asimismo, aclara que no realiza desalojos, por lo que cualquier amenaza en este sentido debe ser reportada directamente en el Centro de Servicio Infonavit más cercano.
Los riesgos de confiar en estos falsos gestores son altos. Infonavit alerta que, al caer en estas prácticas fraudulentas, las personas pueden terminar pagando por servicios gratuitos, perder su ahorro en la Subcuenta de Vivienda, enfrentar créditos fraudulentos solicitados a su nombre, o ser víctimas de robo de identidad y otros fraudes.
Si alguien promete entregar dinero a cambio de comisiones o solicita pagos para realizar trámites supuestamente complejos, se trata de un fraude. Todos los procesos, desde el registro en “Mi Cuenta Infonavit” hasta la precalificación de créditos, son gratuitos y deben realizarse directamente en las plataformas oficiales del Instituto.
En caso de ser víctima de fraude o de detectar actividades sospechosas, Infonavit insta a los derechohabientes a denunciar a través de su sitio web oficial, enviar un correo a [email protected], o comunicarse al número de atención de Infonatel: 800 008 39 00.
Además, el Infonavit invita a los usuarios a registrarse en la comunidad de Socio Infonavit para disfrutar de descuentos y beneficios exclusivos, utilizando su Número de Seguridad Social (NSS) y su contraseña de Mi Cuenta Infonavit.
Para información adicional y aclaraciones sobre créditos, trámites y servicios, Infonavit pone a disposición su portal informativo infonavitfacil.mx, con el fin de brindar detalles de manera clara y accesible.
Extracto para redes sociales: ¡No caigas en fraudes! Todos los trámites del Infonavit son gratuitos y sin intermediarios. Infórmate y protege tu patrimonio.
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