En México, los derechos de las personas adultas mayores están escritos en leyes, programas y discursos oficiales. La Constitución ya reconoce el acceso a pensiones, los gobiernos estatales crean sistemas integrales y se promueven campañas contra el maltrato. Sin embargo, detrás de la formalidad jurídica, existe una realidad incómoda: muchos adultos mayores siguen enfrentando abandono, violencia patrimonial, indiferencia de sus propios familiares y un sistema que, aunque avanza, todavía resulta insuficiente.
De hecho, el marco legal federal los respalda: el artículo 1º constitucional prohíbe toda discriminación por edad; el artículo 4º garantiza el derecho a una vida libre de violencias; y el artículo 343 Bis del Código Penal Federal penaliza la violencia familiar con agravantes por afectar a adultos mayores. Además, la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores define con claridad qué se entiende por maltrato: desde daño psicológico hasta económico o sexual .
No hace falta alejarse demasiado para ver este rostro oculto. Basta observar en hospitales públicos las largas filas de ancianos esperando solos, en los tribunales los casos de despojo de casas y pensiones, o en la calle a quienes han sido invisibilizados. El discurso oficial habla de dignidad, pero en la práctica el día a día muestra un mosaico de indolencia.
Algún día todos seremos viejos. Llegará la edad en la que el cuerpo pide más cuidados, en la que los pasos son más lentos y la memoria se vuelve frágil. Y entonces me pregunto —y le pregunto a usted, lector—: ¿cree que el sistema le dará una vida digna? ¿Confía en que las instituciones le protegerán o dependerá de una economía precaria, de una pensión insuficiente o de la suerte de tener una familia amorosa?
En la Ciudad de México, entre 2020 y lo que va de 2023, se han recibido más de 5,400 reportes de maltrato hacia personas mayores, con un aumento del 30 % solo en 2023 .
En 2023, dos de cada tres víctimas de maltrato en CDMX fueron mujeres entre 65 y 79 años .
La Línea Plateada, operada por el Consejo Ciudadano de CDMX, recibió 348 denuncias en un solo año: negligencia (30.8 %), maltrato psicológico (25 %) y maltrato físico (21.8 %), principalmente .
A nivel nacional, menos del 1 % de las mujeres mayores de 65 años que sufren violencia machista denuncian: solo el 0.9 % de denuncias provino de mujeres entre 65–69 años, y apenas el 0.5 % de las mayores de 70, a menudo por normalización del maltrato .
A escala mundial, según la ONU, una de cada seis personas mayores de 65 años sufre abuso, un fenómeno silencioso pero presente .
¿Dónde acudir para denunciar?
Sistema Nacional DIF: a nivel federal, puedes reportar maltrato a través del área de Trabajo Social del DIF, en el 55 3003 2200 (ext. 3700 y 3702) .
En la CDMX, el Instituto del Envejecimiento Digno (INED) recibe denuncias y aplica protocolos de valoración y atención .
Invocando ayuda inmediata: llamar al 911 para intervención urgente .
En el Estado de México, líneas como la Línea del Adulto Mayor (800 82 38 580) o la Línea sin Violencia (800 10 84 053) brindan atención gratuita .
El INAPAM ofrece orientación jurídica y psicológica .
La CNDH es otra vía: puedes presentar queja gratuita, confidencial y sin necesidad de abogado; incluso tienen sedes en Ciudad Juárez, Chihuahua .
En la CDMX, la Fiscalía cuenta con una Agencia Especializada para Personas Adultas Mayores víctimas de violencia familiar, que ofrece atención legal, psicológica y, de ser necesario, albergue temporal .
La reflexión es inmediata: ¿cómo está tratando hoy a los adultos mayores que tiene cerca? Porque la respuesta quizá no esté únicamente en el dinero ni en las leyes, sino en el amor y la dignidad con que decidamos acompañar a quienes nos antecedieron.
Al final, la pregunta se convierte en espejo: ¿Qué está haciendo hoy por una persona adulta en necesidad? ¿Cómo le gustaría ser tratado mañana? ¿Qué le está enseñando a las nuevas generaciones con sus actos?
Ese será el verdadero legado.
Nora Sevilla
Comunicadora y periodista experimentada, actualmente Jefa de Comunicación en Cd. Juárez del Instituto Estatal Electoral y Tesorera en la Asociación de Periodistas de Ciudad Juárez. Experta en marketing político y estrategias de relaciones públicas, con sólida carrera en medios de comunicación.
