Las acciones buscan reducir tiempos de espera y mejorar la experiencia de las y los usuarios en servicios estatales
Ciudad Juárez (ADN/Staff) – La Secretaría de la Función Pública (SFP) destacó los avances alcanzados durante 2025 en la agilización y optimización de trámites, durante la Cuarta Sesión Ordinaria del Consejo Municipal de Mejora Regulatoria 2024-2027, realizada en Ciudad Juárez.
Durante la sesión, la dependencia estatal, a través de la Comisión Estatal de Mejora Regulatoria de Chihuahua (Cemerch), expuso las principales acciones implementadas para simplificar procesos administrativos, reducir tiempos de espera y mejorar la atención a la ciudadanía, particularmente en la zona fronteriza.
Entre los avances presentados, se informó sobre la instalación de una mega pantalla informativa y de tótems digitales interactivos en Pueblito Mexicano, herramientas diseñadas para orientar de manera más ágil a las personas usuarias y facilitar la realización de trámites en las dependencias estatales concentradas en ese complejo administrativo.
Asimismo, se destacó la puesta en marcha del programa “Tu Trámite Aquí”, el cual tiene como objetivo acercar los servicios gubernamentales a la población, mediante atención directa, ordenada y eficiente en puntos estratégicos del Gobierno del Estado en Ciudad Juárez.
La SFP subrayó que estas medidas son resultado de un esfuerzo de coordinación institucional, enfocado en eliminar barreras administrativas y generar soluciones prácticas que impacten de manera positiva en la vida cotidiana de las y los juarenses.
Finalmente, se indicó que estas acciones reflejan avances concretos en materia de Mejora Regulatoria durante 2025, como parte de una estrategia estatal orientada a ofrecer trámites más simples, servicios de mayor calidad y una atención digna y accesible para la ciudadanía en Ciudad Juárez.
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