La Secretaría General de Gobierno, a través de la Operadora de Transporte (OTV), ha anunciado que el módulo de credencialización del sistema Bowí, ubicado en la estación Juan Escutia, no estará disponible para los usuarios el viernes 30 y sábado 31 de mayo.
Chihuahua, Chih (ADN/Staff) .- Esta suspensión temporal se debe a trabajos de mantenimiento necesarios para garantizar el correcto funcionamiento del sistema.
Los usuarios del sistema Bowí pueden realizar sus trámites en cualquiera de los otros módulos disponibles durante este periodo. Los módulos alternativos se encuentran en la Terminal Norte, Terminal Sur y Estación Catedral. Esta medida busca asegurar que los ciudadanos continúen con la obtención y renovación de sus tarjetas sin inconvenientes, a pesar del cierre temporal de la estación Juan Escutia.
El horario de atención en los módulos alternativos es el siguiente: de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 1:30 p.m. a 5:00 p.m. Los sábados, el servicio está disponible de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Durante este tiempo, los usuarios pueden tramitar por primera vez la tarjeta preferencial, renovarla o resolver dudas relacionadas con recargas y compras de tarjetas Bowí.
Se recomienda a los usuarios planificar sus visitas a los módulos alternativos para evitar contratiempos. La reanudación de los servicios en el módulo de la estación Juan Escutia está programada para el lunes 2 de junio, cuando se espera que el mantenimiento se haya completado y el servicio se restablezca con normalidad.
La OTV reitera su compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios, por lo que se están realizando estos trabajos de mantenimiento. La ciudadanía es invitada a aprovechar los módulos disponibles para continuar con sus trámites de manera eficiente.
Para más información sobre los servicios del sistema Bowí y los módulos de credencialización, los usuarios pueden consultar la página oficial de la Secretaría General de Gobierno o comunicarse con el servicio al cliente de la OTV.
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